售票平臺相關部門經(jīng)理介紹,航班取消均為航空公司結(jié)合各類特殊情形作出的運營調(diào)整,取消后,由航空公司制定具體的退票、改簽政策,平臺嚴格按照航司政策開展退改服務。平臺特別提醒,遇到航班取消,旅客一定不要著急,避免誤操作。 航空公司相關部門負責人介紹,旅客因航班取消面臨非自愿退票時,務必做好以下三件事: 第一,通過航司官方渠道(App/客服)核實退票、改簽相關信息,包括票號、艙位以及退票、改簽規(guī)則等; 第二,警惕平臺捆綁增值服務及各類額外收費項目; 第三,妥善留存購票記錄、航班取消通知、溝通記錄、支付憑證等全部材料,便于后續(xù)依法維權。 航空公司還提醒,旅客在點擊航班取消相關鏈接、掃描二維碼,或是接聽電話時,務必仔細核實信息來源,謹慎操作。(來源:“央視財經(jīng)”微信公眾號) 詳情:最高人民法院4月20日發(fā)布10個2025年人民法院知識產(chǎn)權典型案例,其中“許昌市胖某商貿(mào)集團有限公司、于某某與柴某某等商業(yè)詆毀、名譽權糾紛案”嚴懲“網(wǎng)絡黑嘴”造謠炒作牟利的商業(yè)詆毀行為,明確輿論監(jiān)督與惡意侵權的行為邊界,對于提振企業(yè)家發(fā)展信心、凈化網(wǎng)絡生態(tài)、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境具有積極意義。 據(jù)悉,2025年3月起,柴某某借助溫某某實名注冊的賬號“柴某懟”,在多個網(wǎng)絡社交媒體平臺對胖某公司,以及公司創(chuàng)始人、法定代表人于某某進行惡意抹黑詆毀,并借機吸粉引流帶貨,為其關聯(lián)企業(yè)溫州市某珠寶有限公司、武漢市某珠寶有限公司營造競爭優(yōu)勢。胖某公司、于某某認為上述行為構成商業(yè)詆毀,同時侵害其名譽權,遂提起訴訟,請求判令被告刪除侵權視頻,書面致歉并在視頻賬號發(fā)布致歉內(nèi)容,賠償各項損失共計600萬元。 河南省許昌市中級人民法院一審認為,柴某某實施了編造、傳播虛假和誤導性信息的行為,引發(fā)公眾對胖某公司的不當猜疑,導致胖某公司多年積累的公眾信任度受損,并造成胖某公司部分商品被退貨,對其他業(yè)態(tài)商品銷售亦產(chǎn)生間接負面影響,柴某某的上述行為構成商業(yè)詆毀。同時,柴某某使用帶有侮辱性的低俗詞語,發(fā)布針對于某某的虛假負面言論,構成對于某某名譽權的侵害。溫某某出借社交媒體賬號后既未履行監(jiān)督義務,也未采取注銷賬號等補救措施,更未制止侵權行為。溫州市某珠寶有限公司、武漢市某珠寶有限公司為享受侵權行為帶來的流量紅利,對柴某某發(fā)布的虛假信息持放任態(tài)度,具有過錯。上述行為與柴某某的被訴行為直接結(jié)合發(fā)生同一損害后果,構成共同侵權。法院判決:四被告停止侵權、刪除侵權視頻,發(fā)布致歉聲明,賠償胖某公司、于某某經(jīng)濟損失及支付合理開支共計260萬元。一審判決已發(fā)生法律效力。(來源:新華社)
辟 謠 “近日四川綿陽游仙區(qū)一廠房大火”不實
責編:張文奇
來源:中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺
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